شرایط و مقررات فروشگاه اینترنتی مدا مود Moda Mud
کاربر گرامی خواهشمندیم موارد زیر را جهت استفاده بهتر از خدمات و سیاستهای فروشگاه اینترنتی مدا مود به دقت مطالعه بفرمایید.
قابل توجه میباشد که قبول سفارش و ارسال ،آلات و وسایل جنسی ،انواع تفنگ بادی گلوله و مرمی و وسایل شکار،وسایل قمار ،وسایل و داروهای جلوگیری از بارداری و لوازم و تجهیزات پزشکی و انواع دارو و پماد در مقادیر تجاری ، مخالف مقررات و قوانین خرید و فروش در فضای مجازی بوده و انجام نمیشود و با توجه به اتصال درگاه پرداخت سایت فروشگاه اینترنتی مدا مود، به اداره مالیاتی و کسر مالیات از وجوه پرداخت شده در صورت پرداخت و سفارش این موارد ده در صد از وجه پرداختی بعنوان جبران ضرر و زیان کسر میگردد.
سفارش کالای برقی بدون ضمانت و گارانتی بوده و سفارش کالای شکستنی با مسئولیت شخصی خریدار میباشد.
توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین وبسایت فروشگاه اینترنتی مدا مود از سوی کاربر است.
قوانین عمومی
به اطلاع میرساند کلیه اصول و سیاستهای فروشگاه اینترنتی مدا مود منطبق بر قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده بوده و همچنین مشتریان گرامی نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر میباشند.
در صورتی که در قوانین مندرج،سیاستها وخدمات فروشگاه اینترنتی مدا مود تغییراتی در آینده بوجود بیاید، در همین صفحه به اطلاع شما خواهد رسید و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات سایت فروشگاه اینترنتی مدا مود میپردازد.
شرایط و قوانین خرید
ارتباطات الکترونیکی
کلیه سرویسها و خدمات مدا مود به صورت اینترنتی بوده و شما با ثبت محصول در سبد خرید و پرداخت وجه از درگاه پرداخت زرین پال و یا انتقال وجه بصورت کارت به کارت اقدام به خرید نموده و کلیه این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام میشود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول باشد، شما موافقت میکنید که مدا مود به صورت الکترونیکی ( سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت مینماید، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری بوده و تمام مکاتبات و پاسخ‌ها از طریق آنها صورت می‌گیرد.
جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، مدا مود ممکن است برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها را نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه مدا مود را در پروفایل خود لغو نمایند.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
سایت مدا مود فقط واسطه خرید بین کاربران ایرانی و سایت ترندیول ترکیه بوده و فاقد هیچ گونه محصول میباشد. تمام سفارشات قبل از ارسال به ایران از نظر مشکلاتی مانند عدم تطابق با انتخاب شما کاملا چک می شوند و در صورت وجود هرگونه ایراد بلافاصله بدون کسر هیچ گونه هزینه ای از خریدار به فروشنده مرجوع میگردد و متاسفانه امکان پس فرستادن کالا بعد از ارسال به مشتری بدلیل پایان یافتن زمان مرجوعی در سایت های اصلی و زمان بر بودن ارسال به هیچ عنوان وجود ندارد و خریدار با علم و آگاهی کامل از عدم امکان مرجوعی اقدام به خرید نموده و هیچ گونه حقی از این بابت به خریدار تعلق نمیگیرید
کلیه سفارشهای ثبت شده در سایت مدا مود به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و ارائه فاکتور از طریق درج در پنل کاربری بخش سفارشات، در صف پردازش قرار میگیرند. مدا مود همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در سایت فروشنده به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای مدا مود محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده بلافاصله به حساب مشتری واریز خواهد شد.
مدا مود مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارشگیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارشهای ثبت شده قبل از توقف سفارشگیری، پردازش و ارسال میشود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای مدا مود محفوظ است.
در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت مدا مود ، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای مدا مود محفوظ است. مدا مود بلافاصله وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت مینماید و مشتری با ورود به سایت مدا مود می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
درصورتی که کالایی پس از خرید مشتری، کاهش قیمت داشته باشد، امکان مرجوع نمودن مابه التفاوت وجه وجود ندارد.
قابل توجه میباشد که قبول سفارش و ارسال ،آلات و وسایل جنسی ،انواع تفنگ بادی گلوله و مرمی و وسایل شکار،وسایل قمار ،وسایل و داروهای جلوگیری از بارداری و لوازم و تجهیزات پزشکی و انواع دارو و پماد در مقادیر تجاری ، مخالف مقررات و قوانین خرید و فروش در فضای مجازی بوده و انجام نمیشود و با توجه به اتصال درگاه پرداخت سایت مدا مود به اداره مالیاتی و کسر مالیات از وجوه پرداخت شده در صورت پرداخت و سفارش این موارد ده در صد از وجه پرداختی بعنوان جبران ضرر و زیان کسر میگردد
کاربران باید هنگام ثبت نام و سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل به زبان فارسی و با آدرس دقیق پستی شامل شماره پلاک و واحد تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، دقیق و شماره تماس همراه توسط مشتری الزامی و به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، مدا مود حق ابطال سفارش را دارد.
تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی‌نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند.
به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه میشود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی و پرداخت کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. مدا مود هیچ‌گونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که تغییر قیمت داشته باشند ندارد و حق کنسل کردن سفارش و عودت وجه پرداختی و یا دریافت مابه التفاوت مبلغ پرداختی برای مدا مود محفوظ است لازم به ذکر است سفارشاتی که از طرف فروشنده های سایت ترندیول ترکیه عمدا یا سهوا اشتباه ارسال شوند مرجوع میشوند و هیچ گونه حقی از این بابت به خریدار تعلق نمیگیرید.
سفارشاتی که در ساعات نیمه شب ثبت شده باشند اگر در زمان خرید توسط پشتیبانی مدا مود تغییر قیمت داشته باشند با قیمت لحظه خرید محاسبه میشوند و حق کنسل کردن سفارش و عودت وجه پرداختی و یا دریافت مابه التفاوت مبلغ پرداختی برای مدا مود محفوظ میباشد.
بدلیل وجود محدودیت های حجم در ارسال سفارشات ارسال کفش بدون قوطی یا جعبه انجام میشود.
در صورت درخواست خریدار برای مرجوعی کالا بلافاصله بعد از ثبت سفارش شایان ذکر است که این امر فقط قبل از تحویل سفارش توسط سایت مبدا به کارگوهای ترکیه برای تحویل کالا به آدرس دفتر ترکیه میسر میباشد. برای بعد از تحویل کالا به دفاتر کارگو توسط فروشنده های سایت مبدا باید تا رسیدن کالا و تحویل گرفته شدن آن و سپس انجام اقدامات لازم جهت مرجوعی و تحویل و ارسال مجدد کالای مرجوعی به دفاتر معرفی شده از طرف سایت مبدا و طی شدن مراحل مرجوعی که بین ۷ تا ۱۴ روز بازگردانی وجه زمان خواهد برد منتظر بوده و خریدار موظف به پرداخت هزینه رفت و برگشت نماینده سایت مدا مود تا دفاتر کارگوی مرجوعی به ازای هر کارگو مبلغ ۵۰ لیر ترکیه میباشد
